1. Γενικά
Ο ιστότοπος www.mb-winery.com (εφεξής “Κατάστημα”) ανήκει στην επιχείρηση MB Winery με έδρα στην Αθήνα, ΑΦΜ 154520801, τηλέφωνο επικοινωνίας +213 003 83 53, email info@mb-winery.com.
Με την είσοδο και χρήση του Καταστήματος, αποδέχεστε ανεπιφύλακτα τους παρακάτω Όρους και Προϋποθέσεις. Εάν δεν συμφωνείτε, παρακαλούμε να μην κάνετε χρήση των υπηρεσιών του Καταστήματος.
2. Πληρωμές
Υποστηρίζονται οι παρακάτω μέθοδοι πληρωμής:
Τραπεζική Κατάθεση
IRIS
Αντικαταβολή
Όλες οι πληρωμές πρέπει να ολοκληρώνονται πριν την αποστολή των προϊόντων.
3. Αποστολές
Οι αποστολές πραγματοποιούνται μέσω εταιρειών ταχυμεταφορών (E-Bill courier) . Το κόστος αποστολής καθορίζεται ανάλογα με τον όγκο και το βάρος της παραγγελίας. Επιπλέον, δεν υπάρχει η δυνατότητα παραλαβής των προιόντων σας απο φυσικό κατάστημα.
4. Πολιτική Επιστροφών
Οι καταναλωτές διαθέτουν τα νόμιμα δικαιώματα υπαναχώρησης και επιστροφής σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία. Για την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης εφαρμόζονται οι όροι της ενότητας ‘Δικαίωμα Υπαναχώρησης’.
Προϋποθέσεις επιστροφής:
Το προϊόν πρέπει να είναι άθικτο και να συνοδεύεται από την απόδειξη αγοράς. Δεν επιστρέφονται προιόντα σπασμένα, ανοιγμένα κτλπ.
Τα έξοδα επιστροφής καθορίζονται ανάλογα μετά από συνεννόηση.
5. Προστασία Δεδομένων (GDPR)
Η επιχείρηση ΜΒ Winery δεσμεύεται να προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των πελατών της σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 (GDPR).
Συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα μόνο για την εκτέλεση παραγγελιών και την αποστολή ενημερωτικών δελτίων (newsletter), εφόσον υπάρχει ρητή συγκατάθεση.
Χρησιμοποιούμε cookies για την καλύτερη εμπειρία χρήσης του ιστότοπου.
Τα προσωπικά δεδομένα δεν πωλούνται ούτε διαβιβάζονται σε μη εξουσιοδοτημένους τρίτους. Ενδέχεται να διαβιβάζονται σε συνεργαζόμενους παρόχους υπηρεσιών (π.χ. εταιρείες ταχυμεταφορών, πάροχοι φιλοξενίας και τεχνικής υποστήριξης) αποκλειστικά για την εκτέλεση των υπηρεσιών μας. Για περισσότερες πληροφορίες δείτε την Πολιτική Απορρήτου.
6. Πνευματικά Δικαιώματα
Όλο το περιεχόμενο του Καταστήματος (π.χ. λογότυπα, φωτογραφίες, περιγραφές προϊόντων) αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της επιχείρησης MB Wines και προστατεύεται από την ελληνική και διεθνή νομοθεσία. Απαγορεύεται οποιαδήποτε αναπαραγωγή, αναδημοσίευση ή χρήση του περιεχομένου χωρίς προηγούμενη έγγραφη άδεια.
7. Περιορισμός Ευθύνης
Η επιχείρηση καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε οι πληροφορίες που εμφανίζονται στον ιστότοπο να είναι ακριβείς. Δεν ευθύνεται για τυχόν σφάλματα ή ελλείψεις.
8. Τροποποιήσεις Όρων
Η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί οποτεδήποτε τους Όρους Χρήσης. Οι αλλαγές τίθενται σε ισχύ αμέσως με την ανάρτησή τους στον ιστότοπο.
9. Εφαρμοστέο Δίκαιο – Δικαιοδοσία
Οι παρόντες όροι διέπονται από το Ελληνικό Δίκαιο, με την επιφύλαξη των δικαιωμάτων που παρέχονται στους καταναλωτές από την ισχύουσα νομοθεσία.
- Ονοματεπώνυμο
Διεύθυνση αποστολής
Email
Τηλέφωνο επικοινωνίας
Δεδομένα πληρωμών (μέσω ασφαλών συνεργαζόμενων παρόχων)
Ιστορικό αγορών
Διεύθυνση IP και cookies
3. Σκοποί Επεξεργασίας
Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας:
- Για την ολοκλήρωση παραγγελιών και την αποστολή προϊόντων
- Για την επικοινωνία μαζί σας σχετικά με την παραγγελία σας
- Για την αποστολή ενημερωτικών δελτίων (newsletter), εφόσον έχετε δώσει ρητή συγκατάθεση
- Για τη βελτίωση της εμπειρίας σας μέσω cookie
4. Νομική Βάση Επεξεργασίας
Η επεξεργασία των δεδομένων βασίζεται:
Στην εκτέλεση σύμβασης (αγορά προϊόντων)
Στην συγκατάθεσή σας (π.χ. για newsletter)
Στη συμμόρφωση με έννομες υποχρεώσεις (π.χ. φορολογικές απαιτήσεις)
5. Δικαιώματα Χρηστών
Έχετε τα δικαιώματα:
- Πρόσβασης στα δεδομένα σας
- Διόρθωσης ή διαγραφής αυτών
- Περιορισμού επεξεργασίας
- Φορητότητας δεδομένων
- Ανάκλησης συγκατάθεσης οποτεδήποτε
6. Αποθήκευση Δεδομένων
Τα προσωπικά δεδομένα διατηρούνται μόνο για το χρονικό διάστημα που είναι απαραίτητο για την εκτέλεση των σκοπών συλλογής τους ή όπως ορίζεται από τη νομοθεσία.
7. Τροποποιήσεις Πολιτικής
Η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα να αναθεωρεί την παρούσα Πολιτική. Οποιεσδήποτε αλλαγές θα αναρτώνται άμεσα στον ιστότοπό μας.
Πολιτική Cookies
1. Τι είναι τα Cookies;
Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στον υπολογιστή ή τη συσκευή σας κατά την επίσκεψή σας στον ιστότοπό μας. Χρησιμοποιούνται για να βελτιώσουν την εμπειρία χρήστη και για στατιστικούς σκοπούς.
Tύποι Cookies που χρησιμοποιούμε
Αναγκαία Cookies: Για την ομαλή λειτουργία του site και την ολοκλήρωση αγορών.
Cookies Απόδοσης: Για την ανάλυση της επισκεψιμότητας και της χρήσης του ιστότοπου.
Cookies Λειτουργικότητας: Για την αποθήκευση προτιμήσεων χρήστη.
Cookies Διαφήμισης: (αν χρησιμοποιηθούν στο μέλλον) για στοχευμένες διαφημίσεις.
3. Πώς να ελέγξετε τα Cookies
Μπορείτε να ρυθμίσετε τον φυλλομετρητή σας ώστε να απορρίπτει όλα τα cookies ή να σας ειδοποιεί όταν αποστέλλονται. Ωστόσο, αν τα απενεργοποιήσετε, κάποιες λειτουργίες του site ενδέχεται να μη λειτουργούν σωστά.
4. Συγκατάθεση
Κατά την πρώτη επίσκεψή σας στο mb-winery.com, σας ζητείται να αποδεχθείτε ή να απορρίψετε τη χρήση μη αναγκαίων cookies.
5. Τροποποιήσεις Πολιτικής Cookies
Διατηρούμε το δικαίωμα να αλλάζουμε την παρούσα Πολιτική. Οι αλλαγές θα αναρτώνται στον ιστότοπό μας.